Un buen sitio en internet ( Parte I )

No quiero dar una clase de como puede ser un buen sitio, pero es muy importante mantener ciertos criterios, en la fundación nos preocupamos que nuestros clientes tengan en sus sitios información relevante y que sea util para el usuario, y esto es vital, mucha gente piensa que la mayor finalidad es poder tener la mayor cantidad de visitas y la mayor cantidad hits en su sitio, sin embargo la realidad es otra, la realidad es poder encontrar la información precisa y no pasar malos ratos.

Consejos:
1- Tener siempre la dirección física a la vista
2- Mostrar el número de telefono y el fax
3- Utilizar siempre un formulario para el contacto y JAMÁS linkearlo a la aplicación de correo, dado que no siempre resulta o que se encuentre configurado el correo.

Estos consejos - entre otros- son necesarios para poder llevar el ciclo del visitante.

Ciclo del visitante
- Conocimiento del sitio y visita ( el usuario sabe que existe )
- El sitio responde se encuentra funcionando, esto significa que el usuario ingresa la dirección en la barra y el sitio esta "arriba", la persona navega y encuentra la información que desea.
- Imprime o compra algo y luego se va. Esta parte es vital ya que es aquí donde se define si el usuario regresa o NO regresa, recomienda o no recomienda el sitio.

Es por ello que al armar un sitio se debe pensar en estos detalles, mas allá de las animaciones y pirotecnia, el contener y pensarlo de esta manera podra definir si la visita fue exitosa o frustrante.


Equipo FWCL